Queremos conocerte:

Independientes con o sin negocio, emprendedores, colaboradores en función de venta y/o atención directa en producto o servicio, representantes/ejecutivos de ventas, cajeros, anfitriones, personal de seguridad, mozos, personal extranjero activo en mercado laboral, administrativos encargados de personal, personal de transporte, choferes, cobradores, comerciantes.

Diseña y estudia:

• Cultura de Servicio (1 hora)

• Visión, misión y valores de mi empresa (1 hora)

• Cliente interno y externo (1 hora)

• Quejas y reclamos  (1 hora)

• Protocolo de atención (1 hora)

Tiempo valioso:

5 sesiones de una hora c/u.

Martes y Jueves.

Nivel de expertis requerido:

Básico